Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich IT Help Desk 1st & 2nd Level Support

in Neunkirchen, Siegerl

Persönliche und fachliche Voraussetzungen

  • abgeschlossene technische Berufsausbildung z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker(m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Kenntnisse im Hinblick auf gängige PC-Hardware, PC-Betriebssysteme sowie alle Standard-Büroapplikationen im MS- Windows-Umfeld
  • gute Kommunikationsfähigkeiten
  • ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Lösungs- und zielorientiertes Arbeiten im Team
  • PKW-Führerschein

Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen

  • Unterstützung des 1st/2nd Level Supports und der damit verbundenen Betreuung der Clients im Hard-/Softwarebereich
  • Bearbeitung auftretender Störungen im Hard-/Softwarebereich per Telefon, Remote sowie Onsite (PC, Notebooks, Drucker, Smartphone, Telefon, MS-Betriebssysteme und MS-Office Produkte)
  • Einrichtung von Windows Arbeitsplätzen
  • Zusammenarbeit mit dem 3rd Level und externen Dienstleistern

Das können Sie erwarten

Bei uns erhalten Sie die Gelegenheit, Bestandteil eines erfolgreichen Unternehmens zu werden. Eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre und der respektvolle Umgang miteinander liegen uns sehr am Herzen.

Die Position ist zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
  • leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag iGZ/DGB
  • eine übertarifliche Vergütung unter Berücksichtigung der Branchenzuschläge Metall & Elektro
  • abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Unterstützung bei einem neuen Berufseinstieg
  • gute Sozialleistungen inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Gute Chance auf Übernahme durch unseren Kunden
  • persönliche Betreuung durch unser Team in Siegen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung...